电子邮件系统杂论：邮件服务器对决企业邮局

[金笛邮件]

企业邮局和邮件服务器的选择

随着公司的发展，目前公司打算申请一个企业邮局或者买一个邮件服务器，经过这几天痛苦的网上搜索，收集了一些资料，让大家一起共享讨论下！
一、企业邮局
1.什么叫"企业邮局"？

所谓企业邮局，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干区域，分别出租给不同的企业，一个企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。从使用的角度来看，拥有自己的邮件服务器，可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等，并且，除了一般的终端邮件程序方式（如outlook）收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。
2.企业邮局的特点
a) 信箱统一以企业域名为后缀，使您具有鲜明的企业形象，有效统一了企业形象，无需投入大量资金，却能大大提升您的公司的形象。
b) 企业可自行管理：对整个邮件系统进行开设、删除邮箱、修改邮箱密码等管理。
c) 企业可设立别名：这类似于组群邮件的概念，使用此功能，您可非常方便的将一封电子邮件同时发送给多数人。
d) 方便快捷的管理方式：为企业用户提供交互式管理界面，所有的工作将完全在WEB界面上完成，详细的帮助文档将使您的工作更简单快捷。
3、企业邮局的劣势虽然企业邮局简单方便，完全不需要自己购买硬件设备，但还是存在很多缺点。
首先，因为那服务器不是自己专门的，那么多企业同时共享一个服务器，那系统能稳定到哪里去，出问题那是正常的。
另外，比起专门的邮件服务器，企业邮局的管理还简单，很多功能是没有的。
第三，企业邮局对用户没有太大的限制，只有对空间限制，空间越大价格越高，而且每年都要支付，如果你公司人稍微多点，这就不是一笔小数了。
第四，公司建立自己的域名邮箱，其中很重要的一个原因是信息安全。租用企业邮局，自己公司往来的所有邮件都是保存在服务提供商的邮件服务器上，一不小心，哪时候真来个万一，所有的秘密都不再是秘密了。

二、邮件服务器
1、 邮件服务器提供了邮件系统的基本结构，包括邮件传输、邮件分发、邮件存储等功能，以确保邮件能够发送到Internet网络中的任意地方。就是像163、新浪那样，有自己的全套设备。其中，要建立自己的邮件服务器需要以下条件：
（1） 邮件服务器硬件：最低配置要求PIII以上，512M内存，硬盘在40G以上。
（2） 域名和IP地址：需要有独立的域名，并有更改MX记录的权限，内网用户可以使用自定义域名；需要有互联网固定IP，没有固定IP，采用动态IP绑定域名软件也可。
（3） 选择一款恰当的邮件服务器软件。
2、 邮件服务器的优缺点
从邮件服务器构建条件就可得知，首先就要有自己的服务器硬件，也就是初始成本高，而且还需要有专人来维护服务器，但从长远来看，这一切还是值得的。由于是自己专用的服务器，稳定性是肯定比企业邮局好的，对于信息安全都有足够的保障，而且功能、管理方面都比企业邮局强大，且没有空间限制，也无须每年都续费。
购买邮件系统自己管理的好。好处有三：
一、邮件是企业重要的知识、数据资产。通过邮件往来的大多带有附件。附件一般有合同、技术资料等信息，一封邮件就可能泄漏企业所有的客户资料。如果1年中364天都是非保密性文档，有1天发的是保密的资料，而这封重要的邮件如果是由于各种原因通过第三方泄漏了，您估算一下损失有多大？如果企业的每个员工都通过租用的邮件收发，就好比您的企业资料外人随时可以翻看，长期来看，是一件风险非常大的隐患。对企业而言，邮件问题，是商务问题；商务问题，就是钱的问题，是涉及企业生存与发展的问题，是命的问题。你把企业的命交给第三方管理，需要有足够的勇气和胆量。
战场上，敌我对阵，指挥部在哪里，通讯兵把线路铺设到哪里。电报的加密与破译往往成为决定胜败的关键。商场如战场。邮件系统是企业的中枢神经系统。神经系统由他人掌控，岂不是随时可以变成植物人？
我认为，邮件问题，与花费多少无关，与企业大小无关。1个人的企业，只要有需要，也不妨自建。
二、可靠性的问题。邮件往来，首要的就是可靠性。所有的通讯问题，首要的就是可靠性问题。古时候八百里火票飞马快报，可靠性一点也不比当今差。 租用的邮箱，您知道您邮箱的邻居是谁？邮件服务器是不是繁忙？队列是不是拥堵？IP是否上了黑名单？您通通一无所知。出了问题，重做系统，您的邮件数据如何备份？备份是否完整，您通通一无所知。您投诉邮箱提供商，对不起，邮件提供商服务成千上万家企业，他们很忙。购买的邮件服务器软件，可靠性未必就好，但是有个好出就是可以不断升级改善。总有完善的时候。不建议您用免费的软件自己搭建，老话说，术业有专攻。有十年经验的邮件系统开发商，十年功力，我觉得和几年经验的不大一样；几年经验的和只有几个月经验自己搭建的，又不大一样。
三、功能扩展的问题。邮件是企业数字化的基础设施。随着企业发展，会有诸如OA、即时通讯、CRM等系统，需要和Mail系统有联系。功能需要每个企业是不一样的。如果企业再大一些，还有归档的问题。邮件系统里面沉淀了很多有价值的资料，这是一笔客观的财富。检索、挖掘整理这些资料，分门别类，就可以形成对企业有用的知识库。在这个知识库基础上构建员工培训、入职等就很价值。可能您觉得这些考虑太久远，您的企业都用不上。逢年过节给客户群发一下邮件总可能吧？租用的邮箱能让您随便发么。
现在言必称云，似乎不和云沾边就落伍了，就像前几年言必称SaaS一样。说得再玄乎，邮件也只是一个工具，就像企业的PBX，集团电话交换机。工具还是掌握在自己手上的好，还是用着简单顺手的好，随用随有，手起刀落，干净利落。越复杂的系统可靠性越低。 国内不少大公司觉得不差钱，邮件系统用国外的产品，有的甚至把mx指向国外的服务商，真是匪夷所思。邮件系统不是充门面的物件，是随时随地能干活不怠工的物件。 难道企业的邮件就真的这么不重要么？ 有时候想想，企业大到一定程度了，就是衰败的开始。没有哪个企业能违背。