你不得不看的外贸邮件营销技巧

[chyb]

在外贸中，由于邮件占有的特殊地位，邮件营销也变得越来越受到外贸人重视，现在讲几项外贸邮件营销中需要注意的问题。

1.发送频率过于频繁：利用外贸邮件管理软件发邮件又方便又快捷，哗哗哗的一下发好多，一天发一封。但是研究表明，同样内容的邮件，每个月发送2-3次为宜。不要错误地认为，发送频率越高，收件人的印象就越深。过于频繁的邮件轰炸只会让人厌烦，如果一周重复发送几封同样的邮件，你肯定会被列入黑名单，这样，你便永远失去了那些潜在客户，你的外贸邮件营销计划只能是赔钱赚吆喝。

2.没有目标定位：也许你的邮件地址是从网上收集的，也许是从他人手中买来的，或者是其他。总之，得到这些资源后，也不管是不是自己的目标受众，只管不加区分地发送垃圾邮件，这样的营销肯定没效果。

3.邮件格式混乱：虽然电子邮件没有统一的格式，但作为一封商业函件，至少应该参考普通商务信件的格式，包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。我们时常可以见到这样的电子邮件：我公司是生产xxx的企业，质量上乘，价格优惠，欢迎选购。这样的邮件是够短小，但是会让人理解为对收件人不够尊重，如果你收到这样的邮件，会购买对方的产品吗？

4.不及时回复邮件：评价外贸邮件营销成效的标志之一是顾客反应率，有客户回应，当然是件好事，理应及时回复发件人。可以想象，一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问，一定在急切地等待回音，如果等了两天还没有结果，他一定不会再有耐心等待下去，说不定早就成了你的竞争对手的客户。让你的外贸邮件管理软件管理好自己的邮件，及时发送，及时回复。

5.对主动来信的顾客抬高价格：打开收件箱，发现有一封顾客主动发来的订购函，如果你认为顾客是选定了你的产品，可以对其索要高价，那你就错了。因为在互联网这个开放的大市场里，同类产品的供应者总是很多，一般来说，顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件，他会对比各家产品的性能和价格，如果你的报价偏高，你绝对争取不到这个客户。相对于面对面报价，通过外贸邮件营销报价相当被动，发出的邮件无法改变，又无法探听到竞争者的价格状况，你更不可能看顾客的反应灵活报价。所以，为顾客提供最优质的产品、最低廉的价格才是取得成功的唯一法宝。