【转】“慢递”的电子邮箱在这个时代还有价值吗？

[金笛邮件]

中国雅虎邮箱将于8月19日停止服务，这算不得是一个大事件，如果有关心的价值，也只局限于阿里巴巴和雅虎之间当年的公关八卦。电子邮箱似乎再也回不到“伊妹儿”的时代了。
确实对公众来说，@yahoo.com.cn邮箱占据的市场份额只略高于1%，是一只多年得不到“补给”的瘦死骆驼。

而各家邮箱针对这一事件的“一键搬家”服务，竞争也都没那么激烈。只有极为重视邮箱业务的网易在第一时间给出“搬家指引”，QQ邮箱都未见动作。2010年，MSN Space关停时激烈的用户争夺战恍若隔世。

是中国雅虎实在太衰、份额太小，还是电子邮箱这个业务太平淡？


在谷歌、雅虎、微软、网易、腾讯这些重要的电子邮箱服务商努力下，邮箱的产品形态其实没有落后于时代，对大附件的支持、对POP3、IMAP、Pushmail的持续优化，甚至iOS对邮箱手持客户端体验革命性的改进，让邮箱跟上移动互联网的脚步。

只是，这是个没有商业模式的产品，是“有用户就会有营收”的极端反面教材。这是邮箱的平淡之所在。

邮箱领域也曾有过一个神话：美国创立仅一年的HotMail在1997年被微软以400 个Million收购。但那是在很早以前，而中国从没有过针对邮箱细分领域的创业，这些年也没有新进入的创新者，只有旧的大鳄，苦心利用邮箱维护自己的“用户池”。

掰开电子邮箱这个古董级的互联网服务，它拥有云服务、通讯服务、社交服务三大功能。可惜无一精通：云服务不够专业、通讯服务不够即时轻量、社交服务太过松散。

网络游戏和电子商务的发展，曾经给电子邮箱带来希望——畅行网络的身份证。但在SNS的冲击下，这个功能被弱化，用Facebook、Twitter、Weibo、QQ的帐号，甚至手机号登录一个应用或者网站比邮箱更方便。

“伊妹儿”留邮箱的社交习惯已经被互换SNS帐号取代。
雅虎中国确实衰，邮箱确实平淡，但是电子邮箱业务没有失去其价值。或者说，作为IM、SNS、云的共同鼻祖的电子邮箱的价值，还没有真正被意识到。

邮箱的价值在于他的“不精通”，这是一个轻量化的简单产品。比如在通讯领域越来越强调的“即时”，邮箱最大的价值恰恰在于其“不即时性”。

“即时”是通讯永恒的追求。只有马路的时代，驿站是即时的；只有信纸的时代，邮筒是即时的；拨号上网时代，“伊妹儿”是即时的；ICQ时代，QQ是即时的；移动互联网时代，Whatsapp和微信是即时的。

张小龙曾以微信不开发iPad 版来解释对即时的追求，“因为iPad 更多是在WiFi 条件下使用，如果用户使用iPad 来注册微信，那么你跟他发消息，他可能不能马上收到，这样的体验就很糟糕，他丧失了随时在线的特征。”

对“即时”的追求永无止境。但曾经即时的通讯方式消失了吗？没有。

我们去陌生的地方旅行，给自己寄一张明信片，追求的恰恰不是即时，而是“慢递”，根本不care到达的时间。

“即时”是对生命的压迫。当即时不再是紧缺资源时，当移动互联网和信息洪流淹没人生时，我们会让渡某些即时性。想想吧，是不是曾几何时，你的QQ开始永远隐身在线，你甚至已经关闭了微信的推送阀门。

永远在线、重度社交、信息海洋在便捷的同时会让人心身俱疲。而邮箱恰恰是一种不那么即时的服务，你可以选择阅读的时间，你可以选择回复的时间，你甚至可以选择忽视。

邮箱通讯给个人隐私留足了空间与余地，兼顾其优异的商务性能。是不是该重新评估这个老服务的价值？并且这个价值，随着时间和技术的推进会越来越显性。
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