企业为什么需要自己的电子邮件系统？

[风声水起]

用别人的邮件系统会有种种的限制和不如意：
1． 用免费的邮箱。国外的免费邮箱如hotmail.com, yahoo.com.cn 虽然很稳定，但是邮件空间有限，一般都在2M-5M左右，收几封带附件的邮件就满了，再加上垃圾邮件，几天不收邮件就被塞满了。经常碰到有些重要邮件因空间不够被退回，需要对方重发一次，这样做，不仅耽误了自己的时间和精力，还浪费了对方的时间和精力。 国内的免费邮箱如163.com,263.net, 21cn.com, sina.com 虽然邮箱空间比较大些，一般在10－50M左右，也比较稳定，但现在普遍不再提供免费申请服务了。
2． 用收费的个人邮箱。收费的个人邮箱费用一般在几十元到一、二百元不等，价格也不贵，系统也比较稳定，对个人用户来说，这是一个很好的选择，唯一的缺点是，很容易受垃圾邮件袭击。如果个人的邮箱用作企业工作邮箱，则非常不妥。首先，邮箱没有统一命名，没有企业域名，容易记错、弄混，很不上档次；其次，企业对这些邮箱无法统一管理，当企业员工离职后，邮箱也跟着一起带走了，和邮箱相关联的一些客户资料或技术资料等信息也一起被带走了，这是一个很大的安全隐患， 而企业对此毫无办法：邮件服务器控制在大的门户网站手里，邮箱的密码控制在个人手里。
3． 用ISP提供的虚拟主机邮箱。虚拟主机邮箱一般是企业在通过ISP注册域名、租用虚拟主机空间时，ISP服务商赠送的邮箱。企业管理员通过一个专用WEB界面可以添加、删除自己域名下的邮箱。使用这种服务的企业，在初期主要用于对外联络、提升企业形象时起了很大的作用。但随着企业信息化的深入，不只是需要对外发送邮件或接受外部邮件，企业内部员工之间、上下级之间、部门之间、总部与分支机构之间，都需要有一个快捷、简便的沟通方式。最廉价最方便的沟通方式莫过于企业内部邮件系统。当然，通过外部邮件服务器也可以完成内部沟通，但是这样做增加了上网的通讯费用，速度慢，而且将自己的内部信息以明码形式在网上传输，很容易被监听或监控，很容易暴露企业商业信息。对网络依赖性越强，这种危险也越大。
一个2人以上的企业，就涉及到沟通和交流，更何况十几人、几十人、上百人、上千人上万人的企业。企业内部人员的沟通是非常频繁的，通过电子邮件系统可以完成大部分日常工作，如安排任务、发布通知、汇报工作、传递资料等。
许多外企员工早上上班的第一件事就是，先打开邮箱，看看领导安排了那些任务，根据轻重缓急，逐一处理、回复。领导下班前的一件事就是看看员工的回复或工作汇报，用邮件做出指示。这样，就大大减少了见面开会、打电话的次数，大大提高了工作效率，降低了通讯费用。IT行业许多公司象HP, Microsoft，员工都没有自己固定的办公位子，其实就是通过电子邮件系统与公司紧密联系在一起。
由此可见，企业内部电子邮件系统，不是可有可无的玩艺儿，不是提升企业形象的符号，而是的确能够开源节流，给企业带来效益的信息化利器。企业内部电子邮件系统和企业内部程控交换机、内部电话计费系统一样重要，让信息在企业内外部高速运动，将企业与外界紧密联系在一起。说电话和电子邮件系统构成企业的神经和血管，一点都不为过。