版面: 金笛邮件售后服务专区
2013-02-21, 14:56
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邮箱故障处理过程案例(一)
今天下午某集团邮箱管理员QQ留言,邮箱不能给北京银行发邮件,发邮件都显示超过最大投递次数,按照平时的处理方式,这种情况需要进入客户管理员后台查看退信,里面有详细的退信日志,进去一看提示Error connecting to remote address,这个问题比较复杂,形成的原因有很多种,但是最好的方法就是在服务器上使用命令行来发邮件测试,结果发现telnet XXX.bankofbeijing.com.cn 25连接超时,然后试了下连其他免费邮箱 QQ...
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