防火墙对邮件系统的影响

[micmouse521]

最近经常接到试用用户的电话，qq咨询，问的问题都是大同小异。
为甚么邮件系统装上后，没有做任何改动，服务仍是不能正常启动。
我远程登陆了他们的主机，发现服务都没启动。并且端口25 110 143 都未被占有。

可是服务就是不能启动。我试着关闭防火墙，再启动服务，发现服务正常启动了。有的防护墙是内部做的限制，默认关闭所有端口，大家遇到这种状况，最好是先关闭防火墙设置，测试下。
以上这个案例相对来说还是很简单的，有一个客户的问题更是离奇。远程和本地都能telnet 25和110端口，就是不能够收发邮件。提示错误为“fail to connect remote SMTP server(mx3.qq.com.),because Resource lock entry not found”
起初以为是dns错误，但是远程都能够解析。
可是服务都启动成功了啊，后来才发现它使用的杀毒软件对过往邮件全部限制，不能收发邮件，讲邮件防火墙关闭了，服务就能正常使用了。