3.92版本邮件系统常见安装问题处理办法总结

[micmouse521]

1．安装jdmail需要具备哪些条件？
a)PC Server 586以上CPU，内存256M以上
b)有域名且有固定IP地址（如果只是用于内部邮件收发，则不需要）
c)有互联网接入带宽

2．Jdmail支持哪些操作系统？
a)Window nt/2000/xp/2003
b)Redhat 7/8/9/FC1/FC2/FC3 ,ES3,AS3/AS4, redflag, turbolinux
c)Solaris7/solaris8 sparc

3．金笛邮件系统20用户试用版和正式版有何区别？
试用版每发一封邮件，在邮件正文尾部会自动加一金笛网址，最多可以开设20用户。除此之外功能方面没有任何区别。

4．系统安装完毕后，后台登录密码是什么？
管理员登录名默认是postmaster,没有密码，可以点击登录按钮直接登录。

5．系统安装完毕后，登陆入口是什么？
打开浏览器，地址栏输入：http://localhost:8080/maintlogin.jsp 进入系统管理界面。
打开浏览器，地址栏输入：http://localhost:8080/ 进入邮件系统普通用户界面。
注意：在邮件服务器本机操作是localhost，如果不是本机，需要改为IP地址。

6．如何去掉每次在地址栏输入的8080端口号？
修改文件：c:\jdmail\web\conf\server.xml
<Connector port="8080"
maxThreads="150" minSpareThreads="25" maxSpareThreads="75"
enableLookups="false" redirectPort="8443" acceptCount="100"
debug="0" connectionTimeout="20000"
disableUploadTimeout="true" />
将8080改为80，重新启动jdmail_web服务进程，即可。

7．Jdmail在windows2003系统安装完毕后，jdmail_server进程会启动失败？
原因一：Windows 2003系统自带smtp service ，占用25号服务端口，致使金笛邮件不能正常启动；
解决办法：通过控制面板 管理工具 服务找到：
Simple mail transport protocol 直接禁用即可。

原因二：Windows操作系统已经安装了杀毒软件如瑞星或者norton，占用了25号端口；
解决办法：杀毒软件一般都有一个选项，禁止对mail进行扫描即可。

原因三：以前安装过其它邮件服务系统；
解决办法：进入windows命令行模式，敲入
C:\> telnet localhost 25
会显示一行信息，根据这个信息即可判定为何种邮件服务软件，禁用该软件即可。


8．Jdmail安装完毕，为什么收不到邮件？
原因一：DNS MX 记录还没有指向安装邮件系统的服务器IP
解决办法：修改DNS MX记录，使之指向正确IP即可。
原因二：防火墙没有开放25号端口，致使外部邮件服务器无法和该邮件服务器建立会话；
解决办法：在防火墙上开放25、110端口。

9．Jdmail 在windows2003系统安装完毕后，web页面为什么打不开？
Jdmail web管理使用8080端口，windows2003 下8080 端口有时会被占用。如果被占用，可以修改 c:\jdmail\web\conf\server.xml
<Connector port="8080"
maxThreads="150" minSpareThreads="25" maxSpareThreads="75"
enableLookups="false" redirectPort="8443" acceptCount="100"
debug="0" connectionTimeout="20000"
disableUploadTimeout="true" />
将8080改为8090。

10．Jdmail安装完毕，为什么发不出去邮件？
原因一：jdmail没有设置默认域
解决办法：用postmaster登录邮件管理后台，在域管理中将一个域名设为默认域即可。
原因二：DNS没有正确配置
解决办法：安装金笛邮件系统的服务器，需要配置为当地稳定的DNS。该服务器在不使用proxy的情况下，可以正确上网浏览网页，说明DNS配置没有问题。
原因三：该邮件服务器不能访问外部邮件服务器的25号端口
解决办法：检查网络和防火墙，确保可以正确连接外部邮件服务器的25号端口。

11．DNS MX如何设置？
一般在注册域名时，域名提供商都会给一个域名管理的web后台管理帐户，通过这个账户登录后台管理界面后，就可以操作设置DNS 的MX记录。

12．如何安装在指定目录下？
Windows版本，jdmail默认安装在c:\jdmail 目录下，安装时可以指定安装路径。
Linux和solaris版本，jdmail默认安装在 /jdmail目录下，如果想安装在其它目录下，直接修改 startjd.sh , 将JDMAIL_ROOT 改为指定目录即可。

13．如何设定开机后自动启动jdmail？
如果希望每次开机都自动启动金笛邮件服务，windows版本可通过控制面板->管理工具->服务，找到jdmail_server和jdmail_web这2个服务，点右键，在属性中设为自动即可。Linux版本需要修改/etc/rc.d/rc.local，在最后增加2行：
/jdmail/startjd.sh &
/jdmail/web/bin/startup.sh &

14．如何定制修改登录界面？
如果希望更改登录界面风格，windows版本可以到c:\jdmail\web\webapps\ROOT , 修改相关login.jsp和maintlogin.jsp文件即可。Linux版本也是在ROOT目录下。