版面: 金笛邮件售后服务专区
2013-02-19, 15:19
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金笛电子邮件故障处理（一）
案例1：
用户登录提示“该用户无法使用服务”，故障分析，用户不存在，进后台发现有这个用户，排除输入错误，再看，客户有两个域名，此用户属于下面的域名，不是默认域名，用户没有注意选择，所以出现这种错误。
案例2：
JDMail安装完毕，为什么发不出去邮件？
原因一：DNS没有正确配置
解决办法：安装金笛邮件系统的服务器，需要配置为当地稳定的DNS。该服务器在不使用proxy的情况下...
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