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ansoncui 2013-03-12 09:44

提升邮件营销ROI,邮件测试成双保险
 
  “没有调查就没有发言权”作为邮件主,如果你不对邮件进行测试,就可能不是一次成功的邮件营销运动。目前很多人对邮件测试不了解,有部分邮件主从来没有做过邮件测试。其实邮件测试就和市场调研是一样的,通过测试来调查邮件查收者的打开和点击的行为分析,通过了解消费者的需求,对测试的结果做相应的优化调整,以此来提升邮件营销的转换率。


  下面Focussend营销咨询顾问rebecca 为你如何做好邮件营销的测试方法。


  一、制定一个合理的测试计划


  在做测试之前,你应该明白通过这次测试你想证明什么,想达到的预期结果是什么。例如想通过新的邮件内容的设计及策划获得比原有的标准提高50%的打开率和点击率。当你知道你要达到的目标,你就更容易做设计测试。其实测试并不是一个简单的事情,全面的测试规划将是成功进行邮件营销的关键。


  二、进行单变量/重要的内容测试


  制定目标的时候可能你有很多的目标,但每一次测试的时候最好只测试一件事情,例如你想卖某一次产品,也许你会测试产品的图片、报价、网站、目标群体等。但是你测试的越多,可能会有产生更多的想法,所以应该以重要的内容先测试或者对客户最有用的结果先测试。测试的内容越少,将更容易实现您的目标。


  三、创建测试组


  这个似乎看起来简单,但是这个部分是看起来简单其实并不简单,因为也这个部分也是非常关键。首先,我们测试组的人群是否可以代表全部的客户,因为你要根据他们的反应来判断其他人对这个邮件的反应,所以对于测试组应该进行分类。当然如果您想简单的做一些测试,其实用A/B 分割测试方法就可以实现的。


  四、测试结果的分析


  如果一个测试表明一个长的标题将表现更好,但这并不意外的长的就是最好的,如果测试的时候测试的结果是周一的效果最好,但下次再测的时候也行效果并不是周一效果最好。很多测试不一定能产生有意义的结果。因为测试是有随机的统计的误差,您要对这测试的结果进行仔细的分析,必要的时候可以再测试一次或多测几次。


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