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chyb 2013-02-25 15:25

邮箱故障处理过程案例(二)
 
案例:webmail不能登陆
今天遇到一个客户webmail不能登录,客户端可以发信,但是不能收信,连上服务器查看,web服务一直启动不了,查看事件查看器发现,apache服务异常,不能正常启动,错误很频繁,打开看了一下,提示不能打开logs日志、监听出现问题,这种情况可能是端口被占用,进到服务器logs日志目录发现里面没有任何文件,新建一个目录,提示目录已存在,这种情况就是文件数量太多太大,文件系统打不开了,删了一些文件发现还是不能启动,使用netstat -ano查看了一下端口占用的情况,发现80端口是system占用,问了一下客户本机只用来做邮件服务器,没有其他作用,打开localhost发现建设中IIS设置,找到问题所在了,IIS默认网站占用了80端口,打开管理工具,在IIS管理服务器把默认网站停止,重启apache,好了,邮件可以访问了。再重启了一下服务器,试了一下发信、收信,ok没有问题了。


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